Близнецы Сара и Спенсер отправляются в жуткую гостиницу, где много лет назад при загадочных обстоятельствах исчез их отец. Молодые люди надеются разузнать, что случилось с ним на самом деле. Однако тайны, которые хранит отель, оказываются куда более жуткими, чем Сара и Спенсер могли себе представить.