Холли работает репортером на крупном телеканале, ненавидит Рождество и свой родной город Орнаментс. По иронии судьбы именно туда ей предстоит отправиться, чтобы осветить ежегодный фестиваль Рождественских чудес. Здесь она сталкивается с Сатаной, которого случайно вызвала еще в детстве, написав письмо ему, а не Санте.