Креативный директор, занимающаяся поиском и украшением главных городских ёлок, в этом году столкнулась с неожиданными трудностями. Получив письмо от мальчика, она отправляется в его город, чтобы понять, подойдет ли его ёлка для ежегодной церемонии.